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お買い物について

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お届けまで

1.ご注文
“ショッピングカートに追加”をクリックして購入希望の商品をすべて選択したら、
“SHOPPING CART”をクリックします。
次の画面に進んで氏名や住所を入力し、内容を確認したのち[ご注文内容の確認]をクリックしてください。
※更新のタイミングの関係で、掲載商品がすでにSOLD OUTとなっている場合がございます。その際はあらかじめご了承くださいませ。
2.ご注文受付メール送信
ご注文内容やお届け先を確認するメールを送信させていただきますので、内容をご確認ください。
3.お届け完了メール送信
発送手続が完了したのち、その旨をお知らせするメールを送信させていただきます。
4.お届け
商品のお届けは原則としてご注文をいただいてから2〜7日以内となっておりますが、注文状況および在庫状況などによって遅れる場合がございます。その際はあらかじめご連絡させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

支払い方法
送料

クレジットカード決済

決済で使用できるカードは上記です。
一括払いの他、リボルビング払い、分割払いが可能です。
代金引換
商品お受け取りの際に代金をお支払いください。
銀行振り込み
ご入金確認後の発送となります。(お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。)
ご入金案内後7日以内にご入金頂けない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
送料
一律 (送料) 500円+(代引手数料) 250円
10,000円(税別)以上のご注文で送料無料です。
(上記送料無料サービスは配送先1箇所の場合に限ります。)
複数配送については、それぞれ送料のご負担をお願いしております。
それぞれの配送先ごとに10,000円(税別)以上ご注文の場合は送料無料とさせて頂きます。
※一部地域は除きます。
※特殊な商品につきましては別途申し受けます。

返品・交換

配送中の破損・商品間違いについての商品の返品は商品到着後7日以内に、
お電話又はメールにてお知らせください。
ご相談の上、返品・交換・同等の商品の送付をさせて頂きます。
その際の往復路の送料・代金払い戻しの振り込み手数料は弊社が負担致します。

ただし、以下の場合の返品交換はお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した場合
・ご使用になられた商品
・お客様の元でキズ破損が生じた場合
お客様のご都合による返品交換はお受けできませんのでご了承ください。

ご注文後の
キャンセル及び
内容変更に
ついて

ご注文確定後はすぐに発送手続きの処理をさせて頂きますので、
キャンセル及び内容の変更はご遠慮下さい。

梱包について

環境保護や資源の再利用を考慮しご自宅用の場合の梱包材やダンボール箱はリサイクル材を使用しております。梱包は細心の注意を払い、配送中に破損しないよう十分に梱包致します。

作品について

弊社でお取り扱いしている作品は、作家がひとつひとつ手作りしたものです。
仕入の時点で検品はしておりますが、色、形、サイズは多少の違いが御座います。
釉薬のたれ具合なども手仕事ならではの魅力としてご了承頂いております。
在庫については、実店舗と在庫を共有しておりますので、売り切れや在庫個数の表示が間に合わない事が御座います。

特定商取引法に基づく表記

返品・交換について 上記参照
販売業者 APPLE company(アップルカンパニー)/エダ産業株式会社
責任者 江田 素子
所在地 〒920-8202 石川県金沢市西都1-276
電話番号 TEL : 076-268-8022
FAX FAX : 076-268-8027
販売価格 商品ごとに記載
販売数量 商品ごとに記載
お支払方法 クレジットカード決済、代金引換、銀行振込
商品代金以外の必要料金 送料、代引手数料、振込手数料
商品お届け日 ご注文から2〜7日後

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